Reservations-camping.fr, logiciel de Gestion de Campings

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Application Reservations-camping.fr - gestion de camping !

Crédit Agricole
Logiciel Gestion Camping Reservations-camping.fr, logiciel, sous forme d'application Web, de Gestion de Campings

Facilité d'utilisation

Reservations-camping.fr est une application Web composée de rubriques, facilement intégrables à partir d’un site Internet existant. Elle a pour but de faciliter le processus de réservation en ligne dans le domaine d’activité de l’hôtellerie de plein air et d’assurer une transaction électronique sécurisée. En d’autres termes, le Crédit Agricole fournit à ses clients "Gestionnaire de terrains de Camping" un outil permettant la gestion de leurs locations avec une possibilité de réservations en ligne via un paiement électronique sécurisé (solution E-Transactions du Crédit Agricole).
Téléchargez la plaquette au format PDF (nécessite Acrobat Reader ).

Une Gestion de Campings simple et performante...


Cet outil devra permet à l’internaute d’effectuer en quelques clics une réservation avec paiement sécurisé par carte bancaire. Il est paramétrable et facilement utilisable par le gestionnaire du camping. Le principe de base de l’outil est fondé sur l'automatisation du processus de réservation. Il répond automatiquement et instantanément à toutes les demandes de réservation. Il permet ainsi :
  • Gain dans le temps nécessaire au traitement des Emails ;
  • Grande satisfaction des internautes-clients qui savent immédiatement s'ils peuvent réserver ou pas ;
  • Permettra à long terme de réaliser des économies substantielles sur les frais administratifs.

L’outil est entièrement géré par le Camping. Il est accessible via le site Internet existant sans modification majeure. L'ajout d'un simple bouton : « Réservation » est installé sur le site afin d'établir le lien entre le site et le module. Ainsi, ce dernier permet de proposer de la réservation en temps réel sur Internet ; puis l’internaute client peut consulter l’état de sa réservation (et les historiques de ses précédents séjours) en cours de validation via un accès qui lui est réservé (Compte client).

Gestion des Locations La gestion des locations permet de gérer chacun des types de location que possède le Camping.
Au travers de cette rubrique, il vous est possible d'ajouter / modifier / supprimer une location.
Une location est caractérisée par une fiche, regroupant les disponibilités, la périodicité de location (c'est-à-dire le nombre de jours minimum requis pour cette derrnière), un prix en fonction des périodes de l'année et des réductions données, des options affectées à un type de location.
Cf Gestion des Locations.

Gestion des Clients La gestion des Clients est primordiale ; c'est pourquoi, via le système de gestion de Campings il vous est possible consulter / ajouter / modifier / supprimer une fiche Client.
Cette fiche récapitule l'ensemble des informations indispensables que le client aura fourni lors de sa réservation en ligne (nom, prénom, adresse complète, téléphone, pays, adresse E-mail. Différentes possibilités de tris sont possibles facilitant ainsi la visualisation des éléments importants tels que la date d'inscription, l'affichage par ordre croissant / décroissant.
Cf Gestion des Clients.

Gestion des Réservations La Rubrique de gestion des Réservations permet de mettre en évidence les réservations passées et non envore validées, les précédentes réservations, celles archivées etc. A chaque demande de réservation est associée une fiche client immédiatement consultable. Par simples cases à cocher, les réservations sont validées, générant automatiquement l'envoi d'un E-mail de confirmation au Client.
Cf Gestion des Réservations.

Gestion des Promotions La gestion des promotions permet de gérer les différentes offres commerciales proposées au cours de l’année. Ainsi, il est possible de pratiquer plusieurs saisons sur chaque type de location, en appliquant à chacune d’entre elles, un taux de réduction ou un prix fixe de rabais, au préalable déterminé par le gestionnaire du camping.
Cf Gestion des Promotions.

Statistiques Afin d'étudier l'activité du Camping, la rubrique statistiques fournit des indicateurs précis d'une situation à un instant T. Ainsi, il devient aisé de déterminer des choix stratégiques quant aux locations les plus prisées, les options les plus choisies, les périodes à forte demande etc. Le gestionnaire du camping pourra utiliser ces données comme des tableaux de bord.
Cf Rubrique Statistiques de Réservations.

Paramètres Personnaliser l'interface Web (affichage d'un logo ou d'une bannière, choix d'un style de couleurs etc.), gérer les utilisateurs de l'application, modifier : les taux (de TVA, de versement d'arrhes/acompte lors de la réservation), les prix par personne, les taxes de séjour, appliquer vos mentions légales, sont choses aisées via la rubrique Paramètres.
Cf. Gestion des Paramètres.

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